無料からの課金転換率は創業者の想定よりはるかに低い
Jason Lemkin氏によると、無料版のSMBユーザーが課金に転換する割合は通常1〜5%。エンタープライズの無料パイロット顧客が終了時に転換する確率はほぼゼロで、「魔法のような転換」は起きないという。
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